Mattress Care
Εξειδικευμένος καθαρισμός και φροντίδα στρωμάτων ξενοδοχειακών δωματίων και suites.
HELLAS CLEAN HOSPITALITY
Hospitality Hygiene Partner.
Εξειδικευμένη φροντίδα για ξενοδοχειακές μονάδες, με δυνατότητα εξυπηρέτησης σε όλη την Ελλάδα και οργάνωση γύρω από τις επιφάνειες, τη λειτουργία και τις πραγματικές ανάγκες κάθε εγκατάστασης.
The invisible standard
Η φροντίδα που υποστηρίζει την εμπειρία φιλοξενίας.
Η εμπειρία του επισκέπτη δεν διαμορφώνεται μόνο από όσα βλέπει. Επηρεάζεται και από την αίσθηση φροντίδας, καθαριότητας και συνέπειας που αποπνέει το περιβάλλον φιλοξενίας.
Η HELLAS CLEAN υποστηρίζει τη λειτουργία της ξενοδοχειακής μονάδας με εξειδικευμένη φροντίδα προσαρμοσμένη στους χώρους, στις επιφάνειες και στις πραγματικές λειτουργικές απαιτήσεις της.
Hospitality services
Εξειδικευμένη φροντίδα επιλεγμένων επιφανειών.
Upholstery Care
Φροντίδα καναπέδων, πολυθρόνων, καθισμάτων, υφασμάτινων κεφαλαριών και επιλεγμένων επιφανειών ταπετσαρίας.
Carpets & Moquettes
Επαγγελματικός καθαρισμός χαλιών και μοκετών, με επιλογή μεθοδολογίας ανάλογα με τον τύπο και τις απαιτήσεις της επιφάνειας.
Guest Room Textiles
Φροντίδα επιλεγμένων υφασμάτινων επιφανειών σε δωμάτια και suites.
Common Areas
Επιλεγμένες υφασμάτινες επιφάνειες σε lobby, lounge, χώρους αναμονής και άλλους κοινόχρηστους χώρους.
Scheduled & Seasonal Care
Οργάνωση επιλεγμένων υπηρεσιών σε συμφωνημένα χρονικά διαστήματα ή σε συνάρτηση με τις λειτουργικές περιόδους της μονάδας.
Πραγματική εφαρμογή · HELLAS CLEAN
Η μέθοδος σε πραγματικό χρόνο.
Σύντομο αυθεντικό πλάνο από εφαρμογή καθαρισμού σε υφασμάτινη επιφάνεια με επαγγελματικό εξοπλισμό εκχύλισης–αναρρόφησης.
Η τελική μεθοδολογία επιλέγεται κάθε φορά σύμφωνα με το υλικό, την κατάσταση της επιφάνειας και το συμφωνημένο αντικείμενο.
MATTRESS DOCUMENTATION JOURNEY
Από την απαίτηση στην επαληθεύσιμη καταγραφή.
Εξερευνήστε τα τέσσερα στάδια της διαδικασίας. Η διαδρομή εξηγεί τι προβλέπεται, τι καταγράφεται και τι ακριβώς αποδεικνύει η βεβαίωση της HELLAS CLEAN.
01 · CRITERION
Ετήσιος καθαρισμός και αντίστοιχη τεκμηρίωση.
Η ισχύουσα διαδικασία κατάταξης των ξενοδοχείων προβλέπει, στο κριτήριο 4.27, τον καθαρισμό των στρωμάτων σε ετήσια βάση και την αντίστοιχη τεκμηρίωσή του.
Κριτήριο κατάταξης ξενοδοχείων 4.2702 · APPLICATION
Η εργασία οργανώνεται γύρω από τη μονάδα.
Πριν από την εφαρμογή συμφωνούνται το αντικείμενο, οι χώροι, ο αριθμός των στρωμάτων, η πρόσβαση και ο προγραμματισμός σε σχέση με τη λειτουργία της μονάδας.
Η τελική μεθοδολογία καθορίζεται σύμφωνα με την επιφάνεια και τις πραγματικές συνθήκες της εφαρμογής.
03 · STATEMENT
Αναλυτική βεβαίωση των εργασιών που πραγματοποιήθηκαν.
Μετά την ολοκλήρωση των συμφωνημένων εργασιών, καταγράφονται η ημερομηνία εφαρμογής, τα στοιχεία της μονάδας, το αντικείμενο των εργασιών και ο αριθμός των στρωμάτων που καθαρίστηκαν.
Δείτε το δείγμα βεβαίωσης →04 · VERIFICATION
Πιλοτική επαλήθευση της καταχώρισης.
Η δημόσια σελίδα επαλήθευσης μπορεί να εμφανίζει μόνο τα εγκεκριμένα στοιχεία μιας καταχώρισης. Ο διαθέσιμος κωδικός είναι αποκλειστικά demo και δεν αντιστοιχεί σε εκδοθείσα βεβαίωση.
Δοκιμάστε την πιλοτική επαλήθευση →
Τι τεκμηριώνει η βεβαίωση
Η βεβαίωση εκδίδεται από τη HELLAS CLEAN και τεκμηριώνει αποκλειστικά τις εργασίες που πραγματοποίησε. Δεν αποτελεί πιστοποίηση δημόσιας αρχής ή εργαστηριακό πιστοποιητικό. Το κριτήριο 4.27 προβλέπει και άλλους τρόπους τεκμηρίωσης.
Αναφορά: Υ.Α. 216/2015, όπως τροποποιήθηκε με την Υ.Α. 19102/2016 (ΦΕΚ Β΄ 3387/20.10.2016), κριτήριο 4.27.Your hotel. Our coverage.
Κάλυψη σύμφωνα με το συμφωνημένο αντικείμενο.
Η εφαρμογή μπορεί να αφορά διαφορετικές ζώνες της μονάδας, ανάλογα με τις υπηρεσίες που συμφωνούνται για κάθε εγκατάσταση.
Δωμάτια & suites
Lobby & κοινόχρηστοι χώροι
Χώροι εστίασης
Συνέδρια & εκδηλώσεις
Χώροι ευεξίας
Επιλεγμένοι εξωτερικοί χώροι
Πραγματικές εφαρμογές Hospitality
Επιλεγμένα έργα, χωρίς ονομαστική αναφορά πελατών.
Οι παρακάτω εφαρμογές βασίζονται σε πραγματικές εργασίες της HELLAS CLEAN σε ξενοδοχειακές μονάδες. Παρουσιάζονται ανώνυμα, με σεβασμό στην εμπιστευτικότητα κάθε συνεργασίας.
Suites πριν από την επιστροφή σε χρήση
Τελικός καθαρισμός ανακαινισμένων suites, με εργασία προσαρμοσμένη στην κατάσταση των χώρων και στο συμφωνημένο στάδιο παράδοσης.
Δωμάτια, εστίαση και χώροι προσωπικού
Εφαρμογές βιοκαθαρισμού σε δωμάτια, χώρους εστίασης και επιλεγμένους χώρους προσωπικού, σύμφωνα με το αντικείμενο της μονάδας.
Εξοπλισμός φιλοξενίας σε διαφορετικές ζώνες
Φροντίδα στρωμάτων, καναπέδων, μαξιλαριών, καθισμάτων και ξαπλωστρών σε χώρους διαμονής και φιλοξενίας.
Οι περιγραφές αφορούν το αντικείμενο των εφαρμογών και δεν αποτελούν δημοσιοποίηση στοιχείων πελατών ή ισχυρισμό πιστοποίησης.
ΠΩΣ ΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ · HOSPITALITY
Οργανωμένη εφαρμογή γύρω από τη λειτουργία της μονάδας.
Κάθε υπηρεσία οργανώνεται σύμφωνα με το αντικείμενο της εργασίας, τον τύπο της επιφάνειας, τη διαθεσιμότητα των χώρων και τις λειτουργικές απαιτήσεις.
Αξιολόγηση
Αποτύπωση του χώρου, της επιφάνειας και της συγκεκριμένης ανάγκης.
Καθορισμός
Συμφωνημένο αντικείμενο, ζώνες εφαρμογής και επιθυμητό αποτέλεσμα.
Προγραμματισμός
Συντονισμός χρόνου και πρόσβασης με το λειτουργικό πρόγραμμα της μονάδας.
Εκτέλεση
Οργανωμένη υλοποίηση της συμφωνημένης υπηρεσίας ανά χώρο και επιφάνεια.
Έλεγχος & παράδοση
Έλεγχος ολοκλήρωσης και ενημέρωση του υπεύθυνου της μονάδας όπου απαιτείται.
Partnership framework
Ένα πλαίσιο συνεργασίας προσαρμοσμένο στη μονάδα.
Κάθε ξενοδοχείο λειτουργεί με διαφορετική δυναμικότητα, χρονικούς περιορισμούς και επιχειρησιακές προτεραιότητες. Για τον λόγο αυτό δεν εφαρμόζεται ένα ενιαίο μοντέλο για όλες τις μονάδες.
Project-based Service
Οργανωμένη παρέμβαση για συγκεκριμένο αντικείμενο, χώρο ή λειτουργική ανάγκη.
Scheduled Service Program
Προγραμματισμένες παρεμβάσεις σε συμφωνημένα χρονικά διαστήματα.
Seasonal Hospitality Program
Επιλεγμένες εργασίες σε συνάρτηση με τις περιόδους λειτουργίας και τις επιχειρησιακές ανάγκες.
Tailored Partnership Plan
Πλαίσιο συνεργασίας που μπορεί να συνδυάζει υπηρεσίες, χώρους και χρονικά σημεία παρέμβασης.
Hospitality service standards
Consistency. Care. Professional delivery.
Σαφές αντικείμενο
Προσδιορισμός των εργασιών πριν από την εκτέλεση.
Λειτουργικός συντονισμός
Συνεννόηση ώστε οι εργασίες να εντάσσονται στο πρόγραμμα της μονάδας.
Κατάλληλη προσέγγιση
Μεθοδολογία ανάλογα με την επιφάνεια και την εφαρμογή.
Επαγγελματική εκτέλεση
Οργανωμένη εργασία σύμφωνα με το συμφωνημένο πλαίσιο.
Έλεγχος ολοκλήρωσης
Έλεγχος της συμφωνημένης εργασίας και επικοινωνία όπου απαιτείται.
Πριν από την πρόταση
Πρακτικές απαντήσεις για τη διοίκηση της μονάδας.
Η τελική πρόταση διαμορφώνεται μόνο αφού αποτυπωθούν οι πραγματικές ανάγκες, οι επιφάνειες και οι λειτουργικοί περιορισμοί του ξενοδοχείου.
Μπορεί η εργασία να οργανωθεί γύρω από τη λειτουργία του ξενοδοχείου;
Ο χρόνος, η πρόσβαση και οι ζώνες εφαρμογής συμφωνούνται με βάση τη διαθεσιμότητα των χώρων και το λειτουργικό πρόγραμμα της μονάδας. Δεν προϋποτίθεται το ίδιο μοντέλο για κάθε ξενοδοχείο.
Πώς επιλέγεται η μέθοδος καθαρισμού;
Η προσέγγιση καθορίζεται μετά την αξιολόγηση του υλικού, της κατάστασης της επιφάνειας και του επιθυμητού αποτελέσματος. Δεν εφαρμόζεται μία κοινή μέθοδος σε όλες τις επιφάνειες.
Τι συμφωνείται πριν από την έναρξη;
Καθορίζονται το αντικείμενο, οι χώροι και οι επιφάνειες, οι προτεραιότητες, το χρονικό πλαίσιο και ο τρόπος ελέγχου της ολοκλήρωσης.
Η Μετρήσιμη Καθαριότητα περιλαμβάνεται αυτόματα;
Όχι. Αποτελεί αναπτυσσόμενο πλαίσιο σε στάδιο πιλοτικής επικύρωσης και εξετάζεται μόνο ως ξεχωριστή, συμφωνημένη πιλοτική εφαρμογή με συγκεκριμένο δείγμα και πρωτόκολλο.
Οι τεχνικές λεπτομέρειες και το τελικό αντικείμενο επιβεβαιώνονται στην πρόταση εργασιών για τη συγκεκριμένη μονάδα.
ΔΩΡΕΑΝ HOSPITALITY GUIDE
10 σημεία ελέγχου πριν από την έναρξη της ξενοδοχειακής περιόδου.
Ένας σύντομος πρακτικός οδηγός για διοίκηση, operations και housekeeping, με φύλλο καταγραφής ενεργειών.
Η λήψη είναι άμεση και δεν απαιτεί καταχώριση προσωπικών στοιχείων.
- 01Δωμάτια & υφασμάτινες επιφάνειεςΣτρώματα, καθίσματα, σκληρές επιφάνειες και λουτρό.
- 02Κοινόχρηστα & εστίασηLobby, σημεία άφιξης, χώροι εστίασης και ζώνες κυκλοφορίας.
- 03Λειτουργία & συντονισμόςΧώροι υποστήριξης, πρόσβαση και διαθέσιμα χρονικά παράθυρα.
- 04Scope & τελικός έλεγχοςΣαφές αντικείμενο, προτεραιότητες και οργανωμένη καταγραφή.
Επόμενο βήμα
Η σωστή πρόταση ξεκινά από τη μονάδα σας.
Περιγράψτε μας τους χώρους, τις επιφάνειες και το χρονικό πλαίσιο που σας ενδιαφέρει. Θα εξετάσουμε το αντικείμενο πριν διαμορφωθεί συγκεκριμένη πρόταση εργασιών.
ΑΙΤΗΜΑ HOSPITALITY
Περιγράψτε τη μονάδα σας.
Δώστε μας τις βασικές πληροφορίες για τον χώρο και την ανάγκη σας. Οι πληροφορίες εξετάζονται για την αρχική αξιολόγηση του αιτήματος πριν από την επικοινωνία μας.
- Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την αρχική αξιολόγηση του αιτήματος.
- Η συγκεκριμένη πρόταση διαμορφώνεται μετά την εξέταση του χώρου και των απαιτήσεων.
- Η προσθήκη φωτογραφιών ή υποστηρικτικών αρχείων είναι προαιρετική.
Φόρτωση φόρμας αιτήματος…